Nội dung chính

Chính sách thanh toán

Nội dung chính

1. Hình thức thanh toán

Hình thức thanh toán, Hình thức mua hàng và thanh toán tại hệ thống quatangfonut.vn được thực hiện như sau:

  • Hình thức thanh toán khi mua hàng tại văn phòng giao dịch: Phương thức giao hàng –  Trả tiền mặt chỉ áp dụng đối với những khu vực chúng tôi hỗ trợ giao nhận miễn phí hoặc trả tiền mua hàng trực tiếp tại địa chỉ: 160/25/2 Bùi Đình Tuý, Phường 12, Bình Thạnh, Hồ Chí Minh.
  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho đơn hàng nội địa, khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng..

2. Quy định thanh toán

  • Khách hàng chịu trách nhiệm về các khoản phí chuyển khoản ngân hàng (nếu có).

3. Xác nhận và xử lý thanh toán

  • Sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ gửi email/xác nhận SMS đến khách hàng.
  • Nếu có vấn đề trong quá trình thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ hotline 0878 788 688 để được hỗ trợ.

4. Hoàn tiền và điều chỉnh thanh toán

  • Nếu có sự cố liên quan đến thanh toán hoặc khách hàng cần hoàn tiền, vui lòng liên hệ bộ phận CSKH để được xử lý.
  • Khoản hoàn tiền (nếu có) sẽ được thực hiện trong vòng 30 ngày qua hình thức thanh toán ban đầu.

5. Bảo mật thông tin thanh toán

  • Chúng tôi cam kết bảo mật mọi thông tin thanh toán của khách hàng theo quy định bảo mật dữ liệu.
  • Không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của khách hàng trên hệ thống.

📌 Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ hotline 0878 788 688.